병원 상담을 ‘감’이 아닌 ‘실력’으로 만드는 사람 — 윤도연, 《끌어당기는 세일즈》 저자의 병원 상담실장 교육
이런 고민, 있으신가요?
경력은 쌓였는데,
상담 실력은 그대로라면
- 01경력 3년 차인데, 아직도 가격을 말할 때 긴장되시나요?고액 시술이나 패키지 가격을 설명할 때 위축되는 순간
- 02고객의 “생각해 볼게요” 뒤에 숨은 진짜 이유를 읽고 싶으신가요?
- 03가격에 망설이는 고객 앞에서, 할인부터 먼저 꺼내고 계신가요?
- 04연차가 쌓여도 상담 실력이 그대로인 것 같으신가요?연차와 실력이 반드시 비례하지는 않습니다.
12월 성수기
수능 이후, 상담이 늘어나는 시기.
고객은 늘어나는데 계약률은 그대로인가요?
겨울방학 성수기 전에 반드시 점검해야 할 상담 실력. 고객이 많아지는 시기, 상담의 차이가 매출의 차이를 만듭니다.
윤도연을 소개합니다
병원 상담을
‘감’이 아닌 ‘실력’으로
만드는 사람.
윤도연
《끌어당기는 세일즈》 저자
- 현장실제 병원 현장에서 고객 상담부터 매출 관리, 직원 교육과 조직 운영까지 경험했습니다.
- 세일즈와 사업메리케이 3만 5천 명 중 전체 1위. 고객 심리와 매출 구조, 팀 관리를 직접 다뤄 왔습니다.
- 작가이자 교육자현장에서 쌓아온 경험과 노하우를 책으로 정리했고, 이제는 교육으로 잇고 있습니다.
《끌어당기는 세일즈》
SNS로 억대 매출을 만든 워킹맘의 실전 전략
윤도연 지음
윤도연 지음
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상담실장의 일
상담실장은 계약만 체결하는 사람이 아닙니다.
고객 경험과 병원 매출, 직원 간 협업을 연결하는 사람.
교육에서 다루는 핵심
반복되는 어려움을
구체적으로 다룹니다.
- 01가격 저항
- 02고객 질문
- 03상담 흐름
- 04계약 전환
지금 나의 상담에서 가장 먼저 바꾸고 싶은 것은 무엇인가요?
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- 2전화 상담연락에 동의하신 분께 윤도연 작가가 직접 연락드려 현재의 어려움을 듣습니다.
- 3무료 정보상담 노하우와 고객 심리, 계약률을 높이는 정보를 카카오톡에서 무료로 나눕니다.
- 4무료 특강·설명회관심 있는 분들과 함께하는 자리입니다.
- 5교육 신청나에게 맞는 교육 과정을 안내받고 신청합니다.
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